Саратовская обл., Балаково г., Набережная 50 лет ВЛКСМ, 50 – на карте
47.781067, 52.015270 –
пн-сб 10:00-18:00
Открыть карту
Отзывы о работе компании 'Сервисный центр Голиаф' в Балаково
Владимир
07 дек. 2015 г., 12:50:08
Обратился к официалам LG по горячей линии, там направили мою заявку на этот сервисный центр. Сразу хочу сказать, что организации нет вообще ни какой! Единственное, что их интересует это рейтинг. Ну так вот позвонили они мне, мы договорились о встрече. Сказали позвонят за ранее как приедут за телевизором. Прошел понедельник, половина вторника звонят в 15.25 И говорят: ну мы через 5 минут подьедем, вы готовы?. Что? Какие 5 минут? Я на работе, жена тоже, дети в школе... бросив все я двинулся домой. Приехал там стоит белая полу живая "девятка". Как туда может влесть телек в коробке это вопрос. Ладно, пришел этот курьер, я говорю: вы кто? Он: я за телевизором. Ни документов ни актов, да даже чеков и прочей документации у него на руках не оказалось... пришлось звонить мне во все конторы. Наконец удостоверяется, что это их чел я отдал телек. Точнее мы вместе его понесли и стали упорно грузить в "девятку". С божьей помощью это получилось. Потом мне стала звонить их менеджер и убеждать меня, что я купил телек в 13 году хотя я это сделал в 14. Хотели срубить с меня денег... все чеки у меня есть, но их даже никто не смотрел. На следующий день звоняуговаривают меня переоформить заказ, чтобы их рейтинг не испортить. Мол курьеры не успели доставить запчасть... бла бла бла... Я сказал, что делать ничего не буду на, что менеджер в грубом тоне сказала мне: не я Вас поняла! В грубом тоне еще раз говорю! О каком сервисе вообще может идти речь? Телек еще в ремонте, когда вернется не известно. И будет ли исправен тоже вопрос. Я настоятельно рекомендую не обращаться в данный сервис, а руководителю данной организации убедительно прошу провести разъяснительную работу с подчиненными.
Лариса
31 янв. 2017 г., 19:06:16
Я отдала свой телевизор 28 января 2017г в сервисный центр "Голиаф" телевизор SAMSUNG , у телевизора потух экран, стал черным, а так звук был . Работники сервиса, среди которых был Слепов Ю.А., не то что бы сделать , они его доломали - сломали экран, объясняя это тем, что "так и было, и можно было выявить её (поломку экрана) после починки подстветки", которую они и сделали.
Алексей
05 марта 2019 г., 14:17:17
Контора отстой.Сломался телевизор,позвонил в Голиаф сказали привозите.Привёз,на следующий день мне позвонили говорят всё работает.Забрал привёз домой,не работает(за диагностику взяли 500 рублей).Вот такая контора.Собирают по 500 с населения ни чего не делая.